terça-feira, 23 de setembro de 2008

COMO FALAR EM PÚBLICO - BLIKSTEIN, IZIDORO


O livro aborda a questão do planejamento (organização e articulação). Se as idéias não estiverem articuladas, corre-se o risco de criar uma imagem de desorganização, de incompetência. Enfatiza a importância de selecionar as informações relevantes para os clientes (público-alvo).
O orador, quando de improviso, pode acabar por misturar as estações, dificultando a compreensão do público.
Avançando, em seu capítulo 4, o autor nos mostra que todo ato comunicativo implica na necessidade de persuadir. Não adianta, no corpo da comunicação, usar de todo talento, para no fim, usar expressões ocas, que se constituem em lugar comum, levando tudo água abaixo.
As condição que deve ser levada em conta, para ser persuasivo, é estar convicto das idéias que pretende transmitir.
E o material, equipamento? Fios espalhados podem ocasionar alguns "micos", como tropeços...o data-show não funcionar, sem estar preparado com outra alternativa pode levar ao desastre total.
A má utilização dos recursos audiovisuais são destacados, bem como falhas na expressão verbal e de expressão corporal, além de ganchos e estratégias para atrair a atenção do público que são algumas das ferramentas de apoio na persuasão. E a credibilidade? É óbvio, ressalta o autor, que jamais conseguirá se persuadir, sem ter credibilidade...E passa a relatar condições tais que arranham a credibilidade, argumentação consistente, incoerência de mensagens e atitudes, habilidade verbal ou fala.

segunda-feira, 22 de setembro de 2008

Como você sairia desta saia justa? - Reinaldo Polito - Revista Vencer nº 10

Falar de improviso? A saída para discorrer sobre um tema de improviso é começar a falar antes sobre assuntos que domina com profundidade, como os que estão relacionados à sua atividade profissional, ao seu hobby.
Deu o branco... Ninguém está livre desse embaraço. Se ocorrer o branco procure manter a tranqüilidade. Insista apenas uma vez para tentar descobrir qual é a palavra ou informação de que está precisando, se não encontrar nessa primeira tentativa não persista, pois poderá começar a se pressionar e ficará ainda mais nervoso. Faça um roteiro com todas as etapas que pretende cumprir. Só o fato de saber que poderá contar com o roteiro provavelmente não se esquecerá de nada.
Por esta pergunta eu não esperava...Cuidado com essa filosofia de sinceridade, essa atitude, em algumas circunstâncias, poderá comprometer a imagem do orador e pior, desmotivar os ouvintes que teriam muito a ganhar se continuassem acompanhando a exposição.
Deu problema no equipamento... Mesmo testando tudo com bastante antecedência, os problemas com equipamentos podem surgir. Primeiro conselho - não fique zangado com o responsável pelo som. Planeje sua apresentação também com outros recursos e até sem nenhum deles.
Esse eu não posso esquecer... Se o número de pessoas for muito elevado você poderá usar uma técnica semelhante a que foi utilizada pelo meu amigo Nei Gonçalves Dias.Ele era o mestre de cerimônia no evento em que estava sendo homenageado o empresário Guilherme Afif Domingos, numa reunião bastante concorrida. Mais de duas mil pessoas compareceram ao Hotel Maksoud Plaza em São Paulo, representando a nata da sociedade.O risco de que alguém importante fosse esquecido era muito grande, e para evitar qualquer constrangimento Nei Gonçalves Dias usou uma estratégia genial: - Disse que mais de setenta por cento do produto interno do país estavam reunidos naquela solenidade e que, portanto, todas as suas excelências deveriam se considerar cumprimentadas. O público riu, suas excelências consideraram-se cumprimentadas e, quem não era excelência também gostou de ter recebido o tratamento.

Para saber mais: acesse http://www.espirito.org.br/portal/palestras/reinaldo-polito/como-sair-da-saia-justa.html

ANÁLISE CRÍTICA



Pode-se observar que a reportagem de Reinaldo Polito aponta na mesma direção que o livro. Várias são as estratégias e ferramentas que podem auxiliar as pessoas na apresentação em público.

Nada mais lamentável que, depois de dispender muito tempo preparando uma apresentação, na hora H acontecer uma falha, que pode levar tudo a perder, por um mero detalhe que não foi levado em consideração.

Os autores (tanto do livro e da reportagem) nos mostram como a organização, o planejamento ajudam para que os imprevistos possam ser driblados.

Um administrador de empresas não pode deixar de dominar essas técnicas, tendo em vista que a defesa dos projetos influi muito em sua aprovação.

terça-feira, 9 de setembro de 2008

10 MAIORES ERROS COMETIDOS EM APRESENTAÇÕES E PALESTRAS - Revista Business Week - 29.05.2008

Neste artigo são destacados alguns erros comuns, cometidos em apresentações.
1 - Ler as anotações - Um dos mais comuns, constituindo-se numa evidência de que você não sabe muito sobre o que está falando.
2 - Evitar contato visual - Tente não olhar para cima ou para o chão.
3 - Não se vestir de maneira adequada
4 - Deixar transparecer tiques ou trejeitos com as mãos
5 - Ficar estático: Cuidado com os excessos de movimento, mas cuidado para não virar uma estátua!
6 - Ler os tópicos dos slides: Apesar de ser parecido com o primeiro erro, aqui temos o erro clássico de ler os tópicos dos slides.
7 - Não fale demais, apenas o necessário:
8 - Não estimular a audiência:
9 - Não terminar a apresentação com uma mensagem ou fato inspirador
10 - Muitas pessoas pensam que a parte mais importante da apresentação é o meio, com o conteúdo principal. Mas, a parte final da apresentação deve ser sempre encerrada com uma mensagem para reflexão, uma charge ou ilustração relacionada com o assunto.

Disponível em: http://www.colaborativo.org/blog/2008/05/29/10-maiores-erros-cometidos-em-apresentacoes-e-palestras/


ANÁLISE CRÍTICA

Como se percebe, no início da leitura do livro, estão esboçados alguns princípios em geral, em concomitância com o artigo. Veremos, com o andar da carruagem, que cada caso é um caso, aqui não se trata de uma receita de bolo fechada. Muitas críticas são feitas em relação aos jogadores de futebol, que ao alcançarem projeção, são visados pela mídia e saem com pérolas do tipo "eu dei o melhor de si". Muitas também são as dicas para entrevistas para empregos, cargos....Este blog tentará desvendar alguns mitos...Porque hoje se observa a importância da formação das equipes. Então é fundamental ter em mente que os talentos, as competências são variados. Cada pessoa tem o seu. Assim, pode-se perseguir o intento de desenvolver melhor as capacidades, dentro das limitações. O jogador de futebol pode vir a falar "eu dei o melhor de mim", mas não se pode exigir que ele faça uma apresentação que deslumbre os espectadores. Ele tem que deslumbrar, jogando bola. Se a pretensão é conseguir uma promoção ou um emprego, a expectativa é de quebrar alguns paradigmas, como se postar diante de uma avaliação. Até o momento, essas dicas podem ajudar na construção de uma imagem melhor.

segunda-feira, 8 de setembro de 2008

COMO FALAR EM PÚBLICO

Blikstein, Izidoro. Como falar em público. Técnicas de comunicação para apresentações. São Paulo: Editora Ática, 2006
Falar em público....
O primeiro capítulo do livro nos mostra como realmente é difícil, para muitos, subir num palco, fazer um discurso, ou mesmo a apresentação de um trabalho. Obviamente, que uma apresentação bem-feita, atraente, clara e objetiva pode fazer toda uma diferença.
Mas o medo, o constrangimento, o mal-estar, às vezes, impedem o sucesso, por mais preparados que estejamos, por mais que dominemos o assunto. Então, o livro propõe a questão: será que alguns nascem com este dom enquanto os demais (o resto da humanidade) está fadado à incapacidade de comunicar-se em público?

O autor esclarece que falar em público implica numa engenhosa combinação de vários fatores e condições de ordem fisiológica, lingüística, psicológica e cultural.

Falar em público é bem diferente da comunicação coloquial, observando-se que mudam todos os fatores e condições, estando-se exposto inevitavelmente à avaliação e julgamento. Não se pode falar de qualquer jeito, devendo-se planejar de antemão o que se vai falar, bem como a postura. Não se pode esquecer que a missão de quem vai falar em público é de persuadir os ouvintes a crer nos objetivos, tema ou projeto. Para não nos alongarmos muito neste primeiro momento, a mensagem é:

A TAREFA FUNDAMENTAL DO ORADOR É DE NATUREZA ESTRATÉGICA: PERSUADIR O PÚBLICO.